[ よくあるご質問 ]
よくあるご質問
Q 寿楽荘ってどういう施設なの?
A 寿楽荘は、豊田市の公共施設です。主に高齢者の方の健康増進などを目的とし、宿泊も可能な温泉付休養施設として、運営されております。もちろん、豊田市高齢者以外の方のご利用も可能な施設です。子供会様行事、部活合宿、企業様の研修もご利用いただいております。
低料金の保養所です。旅館やホテル並みのサービスはありませんので、どうかご了承下さい。そのかわり、「アットホームでのんびりできる環境」を心がけております(*^_^*)
優先となる豊田市高齢者クラブ連合会に登録されている団体様には、無料の送迎バスが、手配されます。
Q タトゥーや刺青があるけどいい??
A サイズ、デザインにかかわらず、ご入館をお断りしています。
Q 予約なしでも利用できるの?
A 日帰り休憩時間昼の部10:30から15:00(14:30受付終了)
夜の部17:00から20:00(19:30受付終了)は、当日予約なしでご利用いただけます。
※お食事も昼の部は当日専用メニューがあります。(LO13:00)
※日帰り夜の部は食事はできません。
宿泊利用につきましては、完全予約制となっております。(当日14:00まで受付)
Q 寿楽荘は、豊田市の高齢者しか利用できないの?
A いいえ、豊田市高齢者以外の方もご利用いただけます。
市外在住及び、豊田市内59歳以下の方は宿泊料金が¥1,200、休憩料金が300円高く設定されておりますが、利用制限はございません。
Q 寿楽荘は、温泉なの?
A はい、内湯は、加水なしの100%天然ラドン温泉です。
循環させていますが、1日の営業時間中に浴槽の温泉が、最低でも2回以上入れ替わる新湯をかけ流しにしておりますので、温泉の新鮮さ、衛生面に自信が有ります。
計算上では、浴槽の湯を5時間~6時間に一度全て入れ替えているという贅沢さです!
ただし、内湯にすべて注ぐ構造の為、露天風呂は、温泉ではありません。
Q 豊田市以外の人も利用できるの?
A ご利用していただけます。
料金は一般区分になります。(小・中学生・障がい者を除く)
Q 送迎はやってないの?
A バス停平畑口以外は、行っておりません。
豊田市高齢者クラブ連合会登録の団体様のみのバス送迎となります。
Q 一人でも泊まれますか?
A 1名様及び1名1室のご予約は、予約期間が、通常と異なりますが、状況によっては、承ります。
付き添いのない1名での宿泊利用は、健康状態に不安がある方、情緒不安定な方は
当館では責任を負いかねますのでお断りいたします。
<ご利用条件>
1.ご希望日の週のお申込であること。(繁忙期はお断りすることがあります。ご了承ください。)
2.ご本人様以外の身近な方の緊急連絡先(ご家族・親戚など)を教えていただけ、緊急時に連絡が可能なこと。
Qキャンセル料はいつからかかるの??
■キャンセル料金について
【9名様以下のお客様】
予約取り消し・人数変更・・・予約日1週間前まで:なし 6日~3日前20% 2日前:50% 前日:80% 当日:100%
【10名様以上のお客様】
予約取り消し・人数変更・・・予約日30日前まで:なし 29~10日前:20% 9~2日前:50% 前日:80% 当日:100%