まちクル|豊田・みよし・長久手の情報WEBマガジン

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SITE POLICY

このサイトについて

『まちクル』サービス利用規約

この度は『まちクル』(以下「本サイト」といいます)によるサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本サービスは、下記の本サービスご利用規約(以下、「本規約」といいます)をご一読・ご承諾いただいた上で、ご利用ください。
なお、本規約に関するお客様のご承諾は、本サービスのご利用をもってかえさせていただきます。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

また、本規約の内容は、お客様へのお断りなく、変更する場合がございますが、悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。

第1条(本サービスの内容)

本サービスは、ひまわりネットワーク株式会社(以下、「当社」といいます)が提供する地域情報サービスで、以下に定めるメニューを内容とします。

(ア)地域情報の本サイト上での提供
(イ)地域情報検索システムの提供
(ウ)その他、(ア)~(イ)に付帯関連するサービス

第2条(定義)

本規約の中で使用される用語の意味は次のとおりです。

(1)お客様  :本規約をご承諾の上、本サービスを利用される全ての方をいいます。
(2)情報掲載者:本サイトに店舗情報等を掲載する個人・団体・事業者をいいます。
(3)店舗情報等:情報掲載者が、本サイトに掲載する、自らの取扱い商品、店舗・施設の概要、サービス内容、イベント等に関する情報をいいます。
(4)情報サイト:情報掲載者が、店舗情報・ブログ等を掲載するweb上のサイトをいいます。

第3条(本規約の適用範囲)

本規約は、お客様の本サイト利用に伴う全ての行為に適用されます。

第4条(本規約の改訂)

1.当社は、必要に応じて本規約の全部または一部を変更または廃止することができるものとします。
2.本規約が変更または廃止されるより以前に、本サービスの利用にあたりお客様が行った行為については、変更または廃止前の本規約の内容が適用されるものとします。

第5条(利用)

お客様は、本サービスを利用したことをもって、本規約の内容を承諾したものとみなします。

第6条(個人情報の取扱い)

1.当社は、お客様の意に反する個人情報の取扱防止とお客様のプライバシー保護に十分配慮するとともに、正確性、機密性の維持に努めるべく個人情報を厳重に管理するものとします。
2.当社は、適正に取得した個人情報を、個人情報保護法令第二十三条に基づき第三者に提供する場合があります。
3.本サービスを利用されるお客様は、ご自身の個人情報の取扱に関し、本規約に定める内容に同意されたものとします。

第7条(個人情報利用の目的)

当社は、収集した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用するものとします。ただし、法令に基づく場合、または人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合は、この限りではありません。

[目 的]

(ア)本サービスの利用状況の把握、サービス内容の開発、改善、保守に関する業務
(イ)お客様に対する、本サービスに関するe-mailの送信
(ウ)アンケート調査、およびその結果の分析

第8条(お客様からの取扱中止の請求)

お客様は、当社に対し、e-mailの送信の中止、個人情報の登録削除を請求することができるものとします。

第9条(個人情報の訂正・開示・削除)

1.お客様は、第7条の(ア)に定める個人情報の内容に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により訂正手続を行うものとします。
2.お客様が前項の変更手続を行わなかったことにより不利益を被られた場合は、当社は一切その責任を負いません。
3.お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報を開示するよう請求することができます。この場合、お客様は、本人であることを証明するため、当社が要求する書類(自動車運転免許証、パスポート等)を提示するものとします。
4.前項の開示請求により、万一登録内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合、お客様は、当該個人情報の訂正または削除の請求ができるものとします。

第10条(当社窓口)

1.本サービス内容に関するお問い合わせについては、以下の当社窓口までお願いいたします。また、e-mail送信の中止、個人情報の訂正・開示・削除の請求等、その他個人情報に関するお問い合わせにつきましても、以下の当社窓口までお願いいたします。

[対応部署] ひまわりネットワーク(株) 法人営業部・ICTソリューション部
[職 名] まちクル担当
[住 所 等] 愛知県豊田市若草町3-32-8 TEL 0120-210-114

2.当社における個人情報の保護方針に関しては、以下のホームページをご参照下さい。
http://www.himawari.co.jp/corporate/
about_us/privacy.html

第11条(設備等の準備)

1.お客様は、本サービスを利用するために必要な以下の各号の事項について、自らの責任と負担において実施いただくものとします。

(1)通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器(以下、「機器等」といいます)の準備、設置、設定および接続
(2)回線利用契約の締結およびアクセスポイントへの接続
(3)通信費、お客様が加入しているインターネットサービスプロバイダ会費の負担
(4)その他、本サービスを利用するために必要な準備

2.当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり使用する機器等との互換性を確保するために、当社の管理する設備、システムもしくはソフトウェアを改造、変更または追加するなど、本サービスの運用方法を変更する義務を負わないものとします。

第12条(権利義務の譲渡禁止)

お客様は、本規約に定める権利または義務の全部または一部を、第三者に譲渡、担保提供等してはならないものとします。

第13条(自己責任の原則)

1.お客様は、本サービスの利用とその結果について一切の責任を負うものとします。
2.お客様は、本サービスの利用に伴い、第三者から問い合わせ、クレーム等があった場合、自らの責任と負担により、処理、解決するものとします。
3.お客様は、第三者の行為に対する要望、疑問またはクレーム等がある場合、当該第三者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自らの責任と負担により処理、解決するものとします。

第14条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。

(1)本規約の各条項のいずれかに違反する行為
(2)当社または第三者の知的財産権、人格的利益等、一切の権利、利益等を侵害する行為
(3)法令に違反する行為
(4)公序良俗に反する行為
(5)事実に反する情報を提供する行為
(6)本サービスの提供を妨害する行為
(7)当社または第三者を誹謗中傷する行為
(8)当社の承諾なく、本サービスの利用に関して第三者から利益を得る行為
(9)コンピュータウィルス等有害なコンピュータプログラムを、本サービスを利用して使用したり、第三者に提供する行為
(10)その他、当社が不適切と判断する行為

第15条(免責)

1.当社は、情報掲載者が掲載する店舗情報等について、その適法性・完全性・正確性・信頼性・有用性等に関し、一切の責任を負わないものとし、またこれらに対していかなる保証も行わないものとします。
2.当社は、本サービスの一時中断、中止、欠陥およびそれらに起因または関連して、お客様に発生したすべての損害については一切の賠償責任を負わないものとします。

第16条(掲示情報の削除)

1.以下の各号の場合、当社は、お客様に対し、お客様がブログコメント機能等を利用して当社に提供した情報(以下、「掲示情報」という)の削除を求め、または、お客様に事前に通知することなく、当該情報を削除することができるものとします。

(1)掲示情報の提供が、本規約の各条項のいずれかに違反する場合
(2)本サービスの保守管理上必要である場合
(3)掲示情報の容量が機器の所定記録容量を超過した場合
(4)その他、社会通念上、掲示情報削除の必要があると当社が判断した場合

2.前項の規定にかかわらず、当社は掲示情報の削除について義務を負わないものとします。
また、当社が前項の規定に従い掲示情報を削除したこと、または掲示情報を削除しなかったことによりお客様または第三者に発生した損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第17条(本サービスの提供の中止)

以下の各号の場合、当社は、お客様に通知することなくいつでもお客様に対する本サービスの提供を中止することができるものとします。

(1)お客様が、本規約の各条項のいずれかに違反した場合
(2)社会通念上、本サービスの提供を中止する必要があると当社が判断した場合
(3)その他、当社が必要と判断した場合

第18条(損害賠償)

お客様は、本サービスに関し、当社または第三者に損害を与えた場合(お客様が、本規約の内容に違反したことにより当社または第三者に損害を与えた場合も含みます)、自らの責任と負担により、その損害を賠償するものとします。

第19条(本規約の有効期間)

本規約の有効期間は、お客様が本規約を承認の上、本サービスの利用を開始した日から、本サービスの提供終了日までとします。ただし、当社は、お客様に事前に通知することにより、本規約の有効期間を延長または短縮することができるものとします。

第20条(残存条項)

第6条乃至第12条、第13条、第15条、第18条および第21条の規定は、本規約の有効期間終了後も、引き続きその効力を有するものとします。

第21条(準拠法および専属的合意管轄裁判所)

本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争については、名古屋地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以 上

個人情報保護方針

制定日 平成16年11月11日
改定日 平成26年 6月 5日

「より豊かで、より便利な社会」を求めて人類は文明を発展させ、それに伴う(影)の部分も叡智を集め克服し、さらなる進化を遂げてきました。
今日の高度情報化社会において、情報システムの利用分野、用途、形態等は際限なく広がりを見せると共に多様化し、これまでにない「より便利な社会」を実現しています。しかしながら、その中において、デジタル化された個人情報データは大量に処理され、ネットワークを通じて瞬時に拡散する時代に入り、個人情報の不法・不正な流出や利用による人権侵害の恐れが増大する懸念すべき事態も生じています。
当社は、かかる懸念すべき事態を憂慮すると共に、今日の秀れたネットワーク社会の担い手である立場とお客様に直結した個人情報を取り扱っている立場を厳に自覚し、社会と顧客の信頼に応え、当社が行う有線テレビジョン放送事業・電気通信事業及び当社の全ての活動が、健全な高度情報化社会の確立に寄与すべく、活動していく個人情報保護方針を以下に宣言いたします。

1.「個人情報保護マネジメントシステム」の策定および継続的改善

当社は、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、これを着実に実施します。さらに、これを維持し、継続的に改善して参ります。

2.個人情報の収集・利用・提供

当社は、有線テレビジョン放送事業・電気通信事業を営んでいることを考慮し、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。又、目的外利用をしない措置を講じます。

3.安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止および是正に努めます。

4.本人の権利尊重

当社は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、および苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。

5.法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護マネジメントシステムを、これらの法令及びその他の規範に適合させていきます。

ひまわりネットワーク株式会社
代表取締役社長 堀井 敦

個人情報の取扱いについて

制定日 平成16年11月11日
改定日 平成26年 6月 5日
ひまわりネットワーク株式会社
代表取締役社長 堀井 敦

この書面はこのたびのご契約に伴い取得することとなるお客様の個人情報の保護とお取扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明させて頂くものです。

個人情報保護管理者

ひまわりネットワーク 取締役 辰巳 豊 (連絡先:0565-35-3311)

個人情報に対する基本的姿勢

個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」及び個人情報保護に関わる社内規程を定め実行してまいります。

個人情報の取得

当社が提供するサービスの性格上、お客様からのお申込みや工事のご手配、及びアンケート等でお問合せに対するご回答や資料のご請求などにお応えするために、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等の情報提供をお願いしております。

その情報提供をお願いする項目の中で、住所、電話番号等ご連絡先に記入漏れなどの不備があった場には、お問い合わせに対する回答や資料送付ができないこともありますので、ご了承下さい。

なお、WEBからお申込みの場合、クッキーなどのご本人様が認識できない間に個人情報を取得するようなシステムは利用しておりません。

個人情報の利用目的

サービスに関する工事の施工、料金請求や収納業務のため。
お客様に対してダイレクトメール、電子メール、定期訪問等により情報(商品案内など)をご提供するため。
各種キャンペーン等のお知らせをお客様にお届けするため。
お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
お客様が当社からご購入いただいた商品のアフターサービス、メンテナンス、定期点検を行うため。
お客様の個人情報の集計、分析を行い、個人が識別、特定できないように加工した統計資料を作成し、新規サービスの開発等を行うため。
個人情報の第三者への提供
当社では、法令の規定に基づき利用または提供しなければならないときを除いて、個人情報をお客様の同意なしに第三者へ提供することはありません。
なお、この利用については、お客様からの申し出により取り止めさせていただきます。

※第三者への提供にあたっては、機密保持のための必要な措置を講じます。
※第三者への提供は停止請求をできますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。

個人情報の保護対策

当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
当社が保有するデータベースシステムについて、社内規程に従い必要なセキュリティ対策を講じます。
お客様の個人情報処理の外部委託
お客様からご提供いただいた個人情報は、工事、サービスの保守、サポート対応、番組ガイド誌やダイレクトメールなどの配達業務、料金収納業務、料金督促業務等の目的のため、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で一部を外部業者へ委託することがあります。

個人情報の開示・訂正・削除等

お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により当社に登録されている個人情報の開示請求および調査請求にお応えするとともに、調査の結果万一情報に誤りがあった場合は速やかに訂正又は削除いたします。

※お問合せに対する回答や資料送付ができないこともありますので、ご了承下さい。
※申請の手続きは所定の用紙をお使いください。
※開示の申請をされる場合は、その作業に要する手数料をご請求させて頂きます。

番組取材時ポリシー

自主制作番組取材時の個人情報の取扱いについて
平成17年4月に「個人情報保護に関する法律」が全面施行されました。
弊社は標記につきまして、以下の考え方で個人情報保護を努めてまいります。

弊社の番組出演のためにご提供いただきました個人および団体の個人情報(以下「個人情報」という)につきましては、弊社のサービス(テレビ放送、ビデオ・オン・デマンド、ストリーミング)および各ケーブルテレビ局との交流番組(テレビ放送)のためにのみ使用させていただきます。
住所、氏名、電話番号等の個人情報につきましては番組使用後、速やかに破棄いたします。
取得した個人情報を番組以外の目的で二次利用することは一切ございません。

Googleアナリティクスの使用について

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なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

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